Перед использованием информации, размещенной на сайте www.arenter.ru (далее «Сайт»), ознакомьтесь, пожалуйста, с данными правилами (далее «Правила»). Заходя на Сайт и используя размещенную на нём информацию, Вы принимаете Правила, без всяких условий и оговорок.
В то же время компания не гарантирует безусловную точность, полноту или достоверность информации, размещенной на Сайте, не отвечает за неточности, возможные ошибки в информации, за её актуальность, а также не гарантирует бесперебойную работу Сайта. Компания не несёт ответственности за возможные негативные последствия, а также за любые убытки, полученные вследствие ограничения доступа на Сайт, либо вследствие посещения Сайта и использования размещенных на Сайте сведений.
Всё текстовое и визуальное содержание Сайта носит исключительно информационный характер и не является исчерпывающим. Для получения более подробных сведений Вы можете обратиться непосредственно к производителям товаров. Мы оставляем за собой право без предварительного уведомления пользователей вносить изменения на Сайт, в частности в информацию о моделях, комплектации, технических характеристиках и наличии. Содержание всех страниц Сайта носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 ГК РФ.
Аренда любого товара на Сайте происходит в соответствии с условиями индивидуального договора аренды. Технические характеристики и комплектация товаров, указанные на Сайте, могут отличаться от технических характеристик и комплектации, указанных на официальных сайтах производителей. В зависимости от модели и комплектации товара, а также от территории его реализации, различное оборудование, детали, узлы и принадлежности могут отличаться по виду от изображенных на Сайте. Указанные на Сайте цены, комплектации, технические характеристики и иная информация о товарах может быть изменена в любое время без предварительного уведомления пользователей.
Обработка персональных данных пользователей Сайта осуществляется в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.
Регистрируясь на Сайте, пользователь вносит следующие данные: Фамилия, Имя, Отчество, адрес доставки, контактный номер телефона и адрес электронной почты. В некоторых случаях требуется проведение проверки паспорта клиента через третьих лиц.
Оставляя персональные данные на Сайте arenter.ru, пользователь подтверждает своё согласие на обработку персональных данных, получение наших e-mail и sms-рассылок (есть возможность в любой момент от них отписаться), а также на получение сайтом arenter.ru кредитного отчёта пользователя и проведение проверки паспорта через третьих лиц. Обработка персональных данных производится Обществом с ограниченной ответственостью «Арентер», адрес: 121357, Москва, ул.Верейская, д.29А, стр.1, этаж 2, комната 23.
Обработка персональных данных проводится с целью осуществления клиентской поддержки и контроля качества предоставления услуг сайта Arenter.ru и качественной организации доставки товара покупателям.
Обработка персональных данных подразумевает любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, в том числе сбор, хранение, систематизацию, накопление, обновление, извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Сайт arenter.ru не несёт ответственности за информацию, размещенную пользователем на Сайте в публичной форме.
Сайт arenter.ru имеет право записывать разговоры консультантов с пользователями. При этом сайт arenter.ru обязуется защищать полученную в ходе разговора информацию от третьих лиц, не имеющих прямого отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
Использование любой информации (текстовой, графической, аудиовизуальной и иной), содержащейся на данном Сайте, возможно только при условии соблюдения норм действующего законодательства Российской Федерации об авторском праве и интеллектуальной собственности, а также настоящих Правил. Информация, содержащаяся на Сайте, может быть использована только в некоммерческих (личных, ознакомительных, исследовательских и т.д.) целях. Пользователи Сайта не имеют права использовать информацию в каких-либо коммерческих целях, а также не имеют права воспроизводить, изменять, рассылать или публиковать всю информацию или часть без предварительного письменного согласия с руководством компании. Перепечатка и цитирование сведений, размещенных на Сайте, допускается только при условии указания ссылки на Сайт как на источник информации. При этом исключается возможность внесения изменений, добавления или искажения цитируемой (перепечатываемой) информации. Дизайн, структура Сайта, графика и другие элементы, являющиеся объектом охраны по законодательству Российской Федерации, также не могут быть использованы для создания новых информационных объектов или для каких-либо иных целей, нарушающих указанное законодательство.
Все товарные знаки, логотипы, знаки обслуживания, размещенные на данном Сайте, не могут использоваться без предварительного письменного согласия правообладателя.
При переходе по гипертекстовой ссылке с нашего Сайта на другие Интернет-сайты, пользователь покидает данный Сайт. Мы не несем ответственности за точность и достоверность сведений, составляющих содержание сторонних сайтов. Ссылки на другие сайты размещены для удобства пользователя, что не означает того, что мы одобряем содержание данных сайтов или несём за них ответственность.
Компания прилагает всё от неё зависящее для обеспечения корректности всей информации, содержащейся на Сайте. В то же время компания не гарантирует безусловную точность, полноту или достоверность информации, размещенной на Сайте, не отвечает за неточности, возможные ошибки в информации, за её актуальность, а также не гарантирует бесперебойную работу Сайта. Компания не несёт ответственности за возможные негативные последствия, а также за любые убытки, полученные вследствие ограничения доступа на Сайт, либо вследствие посещения Сайта и использования размещенных на Сайте сведений.
Компания сохраняет за собой право на пересмотр, изменение и уточнения условий настоящих Правил в любое время без предварительного уведомления пользователей. Эти изменения получают силу со времени их размещения на Сайте. Рекомендуем время от времени посещать данную страницу для получения информации о возможном изменении настоящих Правил. Использование посетителем материалов Сайта после внесения изменения в настоящие Правила автоматически означает ознакомление пользователями с обновленными Правилами и их принятие.
Отношения между Арендодателем и Арендатором (Пользователем/Клиентом) регулируются договором оферты доступном по ссылке: https://arenter.ru/oferta/
Редакция от «29» апреля 2022г.
ООО «Арентер» (ИНН 9731003067, ОГРН 1187746519949), именуемое далее «Арентер», предлагает к принятию нижеследующие условия об использовании Сервиса Арентер по взятию в аренду Имущества с любым лицом, принявшим условия настоящей Оферты, именуемым в дальнейшем «Клиент», с учетом особенностей, установленных настоящей Офертой и документами в ее реализации. Действие настоящей Оферты распространяется на заказы, оформленные на сайте www.arenter.ru, а так же сайтах Партнеров.
1.1. Интернет-ресурс «www.arenter.ru» (далее – Сервис) – интегрированный на сайте Партнеров и/или непосредственно на сайте www.arenter.ru программный комплекс, принадлежащий ООО «Арентер» ИНН 9731003067 ОГРН 1187746519949. Сервис содержит доступную неопределенному кругу лиц информацию о возможности взятия в аренду имущества, а также о возможности размещения информации о сдаче в аренду имущества.
1.2. Сайт — совокупность словесных и графических элементов, изображений, фото и видео материалов, логотипов, а также иной информации, размещенных по адресу в сети Интернет: www.arenter.ru, а так же интернет-сайтах Партнеров.
1.3. Заказ – действие Клиента по взятию в аренду Имущества на сайте www.arenter.ru или сайтах Партнеров.
1.4. Клиент – гражданин Российской Федерации, дееспособный, достигший 18 лет, имеющий дебетовую или кредитную карту, оформленную на свое имя в любом кредитном учреждении Российской Федерации, который путем совершения предусмотренных законодательством Российской Федерации действий принял настоящую публичную оферту и заключил с Арентер договор аренды Имущества.
1.5. Имущество – вещи, принадлежащие на правах собственности или ином вещном праве Арентер или Партнерам, которые предлагаются в аренду Клиенту с использованием Сайта. В рамках реализации настоящей Оферты используется только движимое имущество, как то указано в п. 2 ст. 130 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.6. Аренда – сделка, при которой Арентер обязуется предоставить Клиенту Имущество, принадлежащее Арентер или Партнерам на праве собственности или ином вещном праве за плату во временное владение и пользование или во временное пользование. Соглашаясь с условиями настоящей оферты Клиент понимает и осознает, что заключает договор аренды имущества исключительно с Арентер, независимо от того на каком интернет-ресурсе был сделан им заказ.
1.7. Подписка – Аренда групп Имущества, размещенных в соответствующих блоках на Сайте на условиях ежемесячной оплаты. 1 месяц подписки равен 30 дням.
1.8. Личный кабинет - страница в сети «Интернет» на Сайте, предоставляемая Арентер при регистрации Клиенту, вход на которую осуществляется путем ввода логина и пароля, определенного Клиентом.
1.9. Регистрация – процедура, в ходе которой Клиент предоставляет достоверные данные о себе по утвержденной Арентер форме, а также логин и пароль для входа в Личный кабинет или через аккаунт в социальных сетях для получения доступа к полному функционалу Сайта. В процессе регистрации Клиент предоставляет свои персональные данные, высылает фотографии документа, удостоверяющего личность (паспорт) или паспортные данные, при необходимости по запросу Сайта предоставляет дополнительные документы и сведения, а также совершает действия по подтверждению предоставленных адреса электронной почты и номера мобильного телефона (активация ссылки - для электронной почты, ввод проверочного SMS-кода - для мобильного телефона). Только после успешного завершения процесса регистрации, Клиенту предоставляется возможность использовать инструменты сайта по поиску и взятию в аренду Имущества.
1.10. Партнер – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, состоящий в договорных отношениях с Арентер и предоставляющий Имущество, находящееся у него в собственности или на ином законном праве в аренду Клиентам Арентер. Перечень партнеров Арентер приводится в разделе 10 настоящей Оферты.
1.11. Договор аренды – гражданско-правовой договор, заключаемый в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящей Офертой между Арентер и Клиентом в момент передачи выбранной Клиентом вещи (вещей) в Аренду или Подписку.
1.12. Акт несогласия – двусторонне подписанный документ между Арентер и Клиентом свидетельствующий о несогласии сторон при составлении Акта возврата.
1.13. Акт возврата имущества – двусторонне подписанный документ между Арентер и Клиентом, свидетельствующий о возврате вещи (вещей) Клиентом из Аренды или Подписки.
1.14. Карточка товара (страница товара на сайте) – лендинг на Сайте, содержащий информацию об Имуществе, его внешнем виде, характеристиках, комплектации, свойствах и стоимости аренды. Информация доступна неопределённому кругу лиц.
1.15. E-mail – электронная почта, предоставленная Клиентом в целях оповещения в реальном времени о статусе Аренды и других событиях, которые Арентер считает нужным донести до Клиента.
1.16. SMS – оповещения на мобильный телефон в реальном времени о статусе Аренды и других событиях, которые Арентер считает нужным донести до Клиента.
1.17. Кредитный отчет (кредитная история человека) – аналитический документ обо всех долговых обязательствах Клиента перед кредитными учреждениями и погашенных выплатах по ним. Необходим для определения степени добросовестности выплат Клиента и может послужить основанием для отказа в обслуживании.
1.18. Корзина Сайта – итоговый комплекс операций на Сайте, совершаемый Клиентом перед заключением Договора Аренды с Арентер. Включает в себя ввод Клиентом необходимой информации для Аренды (ФИО, контактные данные, выбранное Имущество, срок, способ оплаты, иное).
2.1. В рамках настоящей Оферты Арентер предоставляет Клиентам возможность выбора и заказа Имущества для его использования в личных (не связанных с предпринимательской деятельностью) целях на правах Аренды или Подписки на условиях, определяемых настоящей Офертой, Договором аренды, действующим законодательством РФ и иными документами.
2.2. Принятие настоящей Оферты осуществляется путем последовательного совершения действий (акцепт), указанных в п. 2.3. настоящей Оферты. Акцепт настоящей Оферты означает полное и безоговорочное принятие Клиентом всех условий Оферты без каких-либо изъятий и/или ограничений и равносилен заключению письменного договора (п. 3 ст. 434 ГК РФ). Клиент обязан полностью ознакомиться с настоящей Офертой. Осуществление Клиентом любых действий на Сайте, означает полное и безоговорочное принятие Клиентом условий настоящей Оферты.
2.3. Для акцепта настоящей Оферты Клиент совершает последовательно следующие действия:
2.3.1. Проходит Регистрацию на Сайте. Регистрация Клиента на Сайте является бесплатной и добровольной;
2.3.2. Осуществляет ознакомление с текстом настоящей Оферты;
2.3.3. Проставление галочки «Согласен с обработкой персональных данных и договором оферты» Клиентом является моментом акцепта настоящей Оферты между Клиентом и Арентер, т. е. полного и безоговорочного согласия Клиента с настоящей Офертой.
2.4. Для регистрации на Сайте Клиент совершает следующие действия:
2.4.1. Совершает регистрационные данные, объем которых и их порядок определен в настоящей Оферте.
2.4.2. Самостоятельно определяет логин и пароль для входа в Личный кабинет. Выбранные Клиентом логин и пароль являются необходимой и достаточной информацией для доступа Клиента на Сайт. Клиент не имеет права передавать свои логин и пароль третьим лицам, несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ их хранения.
2.5. Гарантии Клиента:
2.5.1. Гарантирует, что является совершеннолетним и дееспособным физическим лицом, достигшим восемнадцатилетнего возраста гражданином Российской Федерации, имеющим дебетовую или кредитную карту, оформленную на свое имя в любом кредитном учреждении Российской Федерации.
2.5.2. Соглашается, что несет ответственность за достоверность, актуальность и полноту размещаемой и предоставляемой информации, ее чистоту от претензий третьих лиц;
2.5.3. Соглашается нести любой вид ответственности, которая, возможно, может иметь место от действий/бездействий Клиента, прямо или косвенно вытекающих от использования Сайта и/или вещей, полученных и используемых Клиентов по Аренде или Подписке.
2.5.4. Возникшие посредством принятия настоящей Оферты правоотношения регулируются действующим законодательством РФ, в том числе ст.ст. 12,15,309,395 ГК РФ, гл.гл. 27,28,29,34,60 ГК РФ.
3.1. Клиент после регистрации на Сайте производит выбор и добавление Имущества, которое он хочет взять в Аренду в корзину на Сайте.
Заказ может быть оформлен Клиентом непосредственно на Сайте Арентер, сайте Партнера, с использованием сайта Партнера на Сайте Арентер.
3.2. Арентер, используя информацию, предоставленную о себе Клиентом, проводит любым не запрещенным законом способом проверку достоверности информации, предоставленной Клиентом, а также его платежеспособности.
3.3. С использованием Сервисов Сайта, Клиент, после добавления Имущества в корзину, предоставляет Арентер данные своей кредитной (дебетовой) карты для оплаты аренды Имущества по правилам, определенным в статье 5 настоящей Оферты.
3.4. В случае, если Арентер установит недостоверность данных, предоставленных Клиентом или его неплатежеспособность, Арентер вправе отказать Клиенту в Аренде Имущества без объяснения причины. В таком случае, Клиент получает информационное e-mail и SMS уведомление о том, что Аренда невозможна. Любые последующие действия Клиента, описанные в настоящей Оферте, в таком случае будут невозможны, и Договор аренды с Клиентом не заключается.
3.5. После добавления имущества в корзину на Сайте и предоставления Клиентом данных своей кредитной (дебетовой) карты, Арентер и Клиент обязуются подписать договор аренды (форма которого размещена на Сайте по адресу https://www.arenter.ru/oferta/ ), что полностью соответствует заключению письменного договора аренды со всеми вытекающими правовыми последствиями. Договор аренды подписывается Клиентом в момент доставки ему выбранного в аренду Имущества курьером Арентер, курьером Партнера или в момент получения Имущества в розничной сети Партнеров, с указанием даты и времени передачи Имущества в Аренду. Клиент обязан вернуть один экземпляр договора аренды курьеру Арентер, курьеру Партнера или менеджеру розничной сети Партнера.
3.6. При передаче Имущества в Аренду, курьер Арентер, курьер или менеджер Партнера делает пометку (уведомляет Арентер) о том, что товар доставлен. Арентер отправляет Клиенту SMS сообщение или e-mail письмо с кодом подтверждения передачи Имущества, который Клиент должен продиктовать курьеру Арентер, курьеру или менеджеру Партнера. Курьер Арентер, курьер или менеджер Партнера передает данный код Арентер, тем самым подтверждая передачу Имущества. Арентер отправляет Клиенту SMS и e-mail подтверждение старта Аренды Имущества.
3.7. Клиент, заключивший Договор аренды на условиях Подписки, вправе в течение расчетного периода (календарный месяц) менять Имущество, в соответствие с Сервисом на Сайте, дополнять, возвращать из Аренды, с ограничениями, которые могут быть установлены соответствующими Сервисами Сайта. Возврат, обмен, дополнение Имущества по Подписке производятся по общим правилам, установленным настоящей Офертой, с учетом особенностей, действующих исключительно к порядку Аренды Имущества по Подписке.
3.8. За 24 часа до окончания срока аренды или его досрочного прекращения по инициативе Клиента, последний обязан направить в адрес Арентер через личный кабинет Сайта или путем обращения в колл-центр Арентер по телефону +7 (495) 128-15-15 уведомление, о том, что Клиент желает вернуть Имущество из Аренды. В противном случае будет производиться автопролонгация аренды и договора, а также списание средств с кредитной (дебетовой) карты за каждые последующие сутки.
3.8.1. При не совершении Арендатором действий, указанных в пункте 3.8. Договора Оферты, Договор аренды имущества автоматически пролонгируется на тех же условиях на срок не более 1 (одного) года, с правом Арендодателя производить ежедневное автоматическое (безакцептное) списание денежных средств в счет платы за каждый день Аренды Имущества.
3.8.2.В случае невозможности Арендодателю, производить ежедневное автоматическое (безакцептное) списание денежных средств, указанных в пункте 3.8.1. Договора Оферты более 15 календарных дней подряд по вине Арендатора и не возврата арендованного имущества, Арендодатель в праве, расторгнуть Договор аренды имущества в одностороннем внесудебном порядке, путем направления уведомления о его расторжении Арендатору, любым из доступных способов: по Email, СМС, Аккаунту в социальных сетях, указанных Арендатором при регистрации на сайте https://arenter.ru, в личном кабинете. Стороны признают, что Договор аренды имущества считается расторгнутым с момента направления Арендатору уведомления о его расторжении, при этом финансовые обязательства сторон сохраняются - до их полного выполнения. В случае расторжения Договора аренды имущества по инициативе Арендодателя, Арендатор обязуется возместить оценочную стоимость переданного ему в аренду имущества, в течение 7 календарных дней, с даты направления уведомления о расторжении Договора аренды имущества. В случае не возврата Арендатором переданного ему в аренду имущества, Арендодатель в праве, взыскать в судебном порядке его оценочную стоимость, согласованную сторонами в Договоре аренды имущества, в том числе по средствам подачи заявления о вынесении судебного приказа.
3.9. В момент направления Клиентом уведомления о возврате Имущества из Аренды, Клиент должен выбрать способ возврата:
- вызов курьера;
- самостоятельный возврат Имущества в один из пунктов выдачи заказов Арентер;
- самостоятельный возврат Имущества в пункт выдачи заказов Партнеров Арентер (применимо только при условии самостоятельного получения Клиентом Имущества в данном пункте выдачи заказов Партнеров Арентер).
После совершения Клиентом указанных в п. 3.8. и настоящем пункте действий, при условии выбора Клиентом в качестве способа возврата Имущества – вызов курьера, Арентер направляет к Клиенту курьера в указанный срок, выбранный Клиентом на Сайте в корзине или указанный при обращении по телефону в кол-центр.
Клиент передает Имущество курьеру или менеджеру пункта выдачи заказов Арентер или Партнеров. Курьер/менеджер в присутствии Клиента осматривает Имущество на предмет видимых повреждений, после чего Клиент подписывает Акт возврата Имущества из Аренды. В случае отказа Клиента от подписания указанного Акта возврата Имущества, составляется Акт несогласия. Курьер или менеджер Арентер или менеджер Партнера Арентер вправе произвести фото-, видеосъемку Имущества в момент его передачи Клиентом.
3.10. Все электронные письма, исходящие с электронного адреса Арентер: hello@arenter.ru, noreply@arenter.ru полученные Клиентом, признаются официальной перепиской, имеющей юридическую силу и влекущей гражданско-правовые последствия.
4.1. Арентер обязуется:
4.1.1. Предоставить Клиенту доступ к Сайту и Сервису по заказу Имущества в аренду, обеспечить их работоспособность путем использования возможностей сайта и его Личного кабинета.
4.1.2. Принимать меры для информационной защищенности Сервиса.
4.1.3. Информировать Клиента обо всех событиях, прямо или косвенно связанных с ним в процессе аренды посредством e-mail, sms и уведомлений на Сайте.
4.1.4. Не разглашать персональную информацию о Клиенте, кроме случаев, когда законодательством РФ предусмотрена обязанность по предоставлению такого рода информации уполномоченному контролирующему органу.
4.2. Клиент обязуется:
4.2.1. Предоставить при регистрации и заполнении форм на Сайте актуальные персональные данные. В случае предоставления недостоверных персональных данных, Арентер имеет право приостановить либо ограничить использование Сервиса, а также отказать в Аренде Имущества.
4.2.2. Не разглашать логин и пароль доступа к Личному кабинету в Сервисе и другую конфиденциальную информацию, предоставленную Арентер, третьим лицам. Клиент обязуется информировать Арентер о несанкционированном доступе к Личному кабинету или о несанкционированном использовании пароля и логина Клиента.
4.2.3. При размещении информации и документов в Системе размещать только достоверную информацию и документы исключительно самого Клиента.
4.2.4. Уведомлять Арентер в течение 3 (трех) рабочих дней о смене телефонных номеров, персональных данных и банковских реквизитов.
4.2.5. При оплате Аренды и иных платежах Клиент обязуется следовать платежным инструкциям по порядку и способам оплаты. Клиент обязан иметь денежные средства на своем банковском счете, используемом для оплаты Аренды и иных платежей, для списания Арентер периодических платежей по Аренде и предусмотренных настоящей Офертой штрафов. Арентер не несет ответственности за правильность выполнения Клиентом условий проведения оплаты.
4.2.6. Проверить внешний вид Имущества и работоспособность при получении Имущества в Аренду в момент его доставки курьером или в момент его получения Клиентом в розничной сети Партнеров, а в случае его не исправности или не соответствия описанию в Сервисе, сообщить об указанном факте в Арентер, курьеру Арентер или курьеру/менеджеру партнера.
4.2.7. Подписать Договор аренды, а также акт приемки и акт возврата Имущества в порядке, установленном настоящей Офертой.
4.2.8. Оплачивать арендную плату в суммах и на условиях заключаемых договоров аренды.
4.2.9. Вернуть Имущество из аренды в том состоянии и в комплектации, в котором оно было получено в пользование с учетом нормального износа.
4.2.10. Предъявлять паспорт при приеме Имущества в аренду и его возврате.
4.2.11. Бережно относиться к имуществу Арентер и Партнеров, переданного в Аренду или по Подписке.
4.3. Арентер вправе:
4.3.1. Требовать от Клиента выполнения условий настоящей Оферты и договора аренды.
4.3.2. Использовать (обрабатывать и т. п.) персональные данные Клиентов, указанные при регистрации, на основании условий настоящей Оферты.
4.3.3. Отказать Клиенту в предоставлении Имущества в Аренду (или по Подписке) и подписании Договора аренды с указанием причины отказа или без такового.
4.3.4. Распоряжаться статистической информацией, связанной с функционированием Сайта, а также информацией, предоставленной Клиентом для обеспечения адресной отправки рекламной и иной информации в период с даты регистрации Клиента на Сайте и до момента получения от Клиента письменного уведомления о запрете отправки ему указанного контента.
4.3.5. Отправлять Клиенту по E-mail и SMS сообщения, касающиеся использования Сайта, информации об Аренде Имущества, а также отправлять и иные сообщения.
4.3.6. В любое время изменять оформление Сайта, его содержание, стоимость Аренды и перечень Имущества, изменять или дополнять используемые скрипты, программное обеспечение и другие объекты, используемые или хранящиеся на Сайте, любые серверные приложения в любое время без предварительного уведомления.
4.3.7. Производить автоматическое (безакцептное) списание средств в счет платы за Аренду Имущества, в том числе за превышение дней аренды, установленных в Договоре аренды (установленных пунктом 3.8 настоящего договора оферты), а так же штрафов, в случае порчи (повреждения или утраты) Имущества, в размере и на условиях, установленных настоящей Офертой и договором аренды.
4.4.Права Клиента:
4.4.1.Требовать от Арентер выполнения условий настоящей Оферты.
4.4.2.Обращаться в Арентер с целью разрешения спорных вопросов или за помощью в использовании Сайта.
4.4.3.Досрочно прекратить Аренду Имущества и получить частичный возврат денежных средств на кредитную (дебетовую) карту за ранний возврат, за исключением случаев предусмотренных п. 5.2.1. и 5.4. настоящей Оферты.
4.4.4.Осуществить частичный возврат арендованного Имущества, в том числе досрочно, и получить за это частичный возврат денежных средств на кредитную (дебетовую) карту, за исключением случаев предусмотренных п. 5.2.1. и 5.4. настоящей Оферты.
4.4.5.Отказаться от Имущества во время его передачи курьером Арентер, курьером Партнера или в точке розничной сети Партнеров по причине неудовлетворительного состояния и потребовать возврат списанных денежных средств на кредитную (дебетовую) карту за вычетом стоимости доставки, если таковая была.
5.1. Использование любого Сервиса Сайта, а так же регистрация Клиента на Сайте предоставляется на бесплатной основе.
5.1.1. Оплата аренды Имущества осуществляется только с использованием кредитной (дебетовой) карты Клиента.
5.2. Оплата за Аренду совершается с использованием Сайта в следующем порядке:
5.2.1.При выборе Клиентом Имущества для получения в пользование (Аренду или по Подписке), Клиент должен добавить желаемое Имущество в корзину на Сайте, а также указать желаемый срок Аренды, способ доставки или самовывоза, а также указать требуемые контактные данные. Стороны пришли к соглашению, что с учетом затрат Арентера на передачу Имущества в пользование Клиенту (доставка или самовывоз), срок Аренды Имущества не может составлять менее 2 (двух) суток, а стоимость арендной платы за указанный период менее 1 000 рублей. Клиент соглашается с тем, что при досрочном возврате Имущества из Аренды, минимальная стоимость арендной платы (1 000 рублей), перерасчету и возврату не подлежит.
5.2.2. После выбора Имущества, на Сайте, Арентер формирует стоимость Аренды исходя из срока Аренды.
5.2.3. После нажатия кнопки “Оформить заказ” в корзине Сайта Клиент вносит данные банковской карты на странице платежной системы, встроенной на Сайте.
5.2.4. Сервис Сайта производит проверочное списание денежных средств с кредитной (дебетовой) карты Клиента в размере суммы, не превышающей 10 (десяти) рублей для подтверждения платежеспособности Клиента. После успешного тестового списания созданная заявка на аренду направляется на проверку Арентер. Списанные средства сервис возвращает моментально, однако на стороне банка может потребоваться до 5 дней для перевода.
5.2.5. В случае успешной проверки и подтверждения Арентер доступности Имущества на выбранные Клиентом даты, с Клиента производится автоматическое (безакцептное) списание денежных средств в счет платы за Аренду Имущества. Начало времени аренды начинается в момент передачи Имущества курьером Клиенту и подписания договора аренды.
5.2.6. В случае отсутствия денежных средств на кредитной (дебетовой) карте Клиента, Арентер связывается с Клиентом по телефону для уведомления о том, что доставка/передача Имущества на выбранные Клиентом даты по заявке на аренду приостановлена в связи с отсутствием денежных средств, и ожидается их поступление. В случае отсутствия денежных средств по истечении 24 часов заявка на аренду отменяется Арентер.
5.2.7. Арентер вправе в безакцептном порядке списать штраф с кредитной (дебетовой) карты Клиента в случае, если переданное в аренду имущество было утрачено, повреждено или пришло в неисправность (состояние определяет Арентер на основании экспертной оценки с привлечением необходимых сотрудников, специалистов) в результате:
а) действия воды или иной жидкости, проникшей через открытые окна или двери;
б) противоправных действий Клиента;
в) присвоения, умышленного уничтожения или повреждения имущества, совершенного лицами, проживающими совместно с Клиентом, ведущими с ним совместное хозяйство, являющимися близкими родственниками Клиента или работающими у Клиента на основании трудового или гражданско-правового договора;
г) кражи Имущества из салона транспортного средства (далее – ТС), за исключением случаев, когда Имущество на момент наступления события находилось в закрываемых отсеках салона ТС (например, бардачок, перчаточный ящик и т. п.) или багажного (грузового) отсека ТС;
д) присвоения Имущества третьими лицами путем проникновения в ТС через незапертые на замок двери, незакрытые окна, люки, хищения имущества из ТС или находящегося в нем хранилища (запираемые помещения, ящики, шкафы, сейфы и т. п.) при отсутствии следов проникновения в ТС или следов проникновения в хранилище;
е) присвоения третьими лицами Имущества, оставленного без присмотра в доступном для третьих лиц месте;
ж) умысла или грубой неосторожность Клиента, его представителей или работников;
з) не принятия Клиентом, его представителями или работниками разумных и доступных им мер для уменьшения возможных убытков;
и) нарушения (несоблюдения) Клиентом правил (инструкций) пользования Имуществом;
к) механического воздействие на Имущество в процессе его эксплуатации, вызванного:
- падением самого Имущества или падением на Имущество посторонних предметов;
- столкновением Имущества с посторонними предметами;
л) противоправных действий третьих лиц: кража, разбой, умышленное или неосторожное уничтожение или повреждение Имущества, хулиганство, вандализм.
м) воздействия на Имущество электроэнергии в виде короткого замыкания, перегрузки электросети, падения напряжения, индуктированных токов, атмосферного разряда и прочих подобных явлений (включая возгорание, если ущерб причинен непосредственно тем предметам, в которых возникло возгорание).
н) не принятия Клиентом, его представителями или работниками разумных и доступных им мер для очистки Имущества от загрязнений, возникших в процессе эксплуатации Имущества.
5.3. Штрафы за нарушение обязательство:
5.3.1.Размер штрафов при наступлении обстоятельств, указанных в п.п. «а)» - «м)» составляет:
- в размере снижения рыночной стоимости Имущества (уценки) - при наличии видимых повреждений (которые определяются Арентер на основании личного мнения и на основании Акта возврата) Имущества (царапины, сколы, вмятины, потертости и прочее);
- в размере стоимости восстановительного ремонта Имущества – при неработоспособности (которая определяется на основании личного мнения Арентер и акта возврата имущества), т.е. повреждений Имущества, которые возможно устранить путем ремонта Имущества или замены его составных частей (элементов);
- в размере стоимости восстановительного ремонта Имущества - при выявлении скрытых недостатков, которые не отражены в Акте возврата, так как могут быть выявлены при инструментальной диагностике, частичной разборке или тестовом запуске, но которые возможно устранить путем ремонта Имущества или замены его составных частей (элементов);
- в размере 100 % от оценочной стоимости Имущества согласно Акту передачи - при полной утрате (гибели) Имущества (определяется на основании Акта возврата).
Имущество также считается погибшим, если причиненные ему повреждения невозможно устранить путем ремонта или замены составных частей (элементов) или ремонт поврежденного имущества по стоимости будет соизмерим со стоимостью аналогичного нового Имущества.
5.3.2. Для Имущества, арендованного по тарифу «Защита от повреждений» максимальный размер штрафов, указанных в п. 5.3.1, составляет 10% от оценочной стоимости Имущества, согласно Акту передачи.
5.3.3. Размер штрафов при наступлении обстоятельств, указанных в п. н), то есть в случае возврата Имущества в ненадлежащем (грязном) виде, устанавливается в фиксированной сумме для разных категорий имущества:
| Штрафы за сдачу товара в грязном виде, руб | ||
| Категория | Среднее загрязнение | Сильное загрязнение |
| Телефоны/планшеты | 0 | 500 |
| Ноутбуки/проекторы/телевизоры и тп | 0 | 1000 |
| Строительный инструмент | - | 500 |
| Строительные пылесосы | 500 | 1000 |
| Техника для клининга | - | 500 |
| Велосипеды/самокаты | 300 | 1000 |
| Палатки/тенты | 1000 | 2500 |
| Спальники/коврики для туризма | 500 | 1000 |
| Детские кресла/прогулочные коляски | 500 | 1200 |
| Автобоксы | 500 | 1000 |
| Тренажеры | 500 | 1500 |
| Музыкальное оборудование/инструменты | 500 | 1000 |
5.4. Арендная плата списывается с кредитной (дебетовой) карты Клиента разово и в полном объеме за указанный Клиентом период аренды, оформленной на Сайте через корзину. При превышении Клиентом сроков аренды указанных в заявке на аренду и отсутствии со стороны Клиента заявки на возврат, с Клиента ежедневно будет удерживаться сумма суточной стоимости аренды с учетом продолжения падения цены, расчетный период аренды – один календарный день. Арендная плата за первый и последний день аренды списывается как за полный день Аренды, но на основании личного мнения Арентер, может быть произведен перерасчет и осуществлен возврат излишне списанных средств с кредитной (дебетовой) карты Клиента. При аренде Имущества на условиях Подписки, Арендная плата списывается по истечении 30 календарных дней, по тарифу Подписки. В случае досрочного расторжения Договора аренды, заключенного на условиях Подписки, по инициативе Клиента, арендная плата за не истекшие дни пользования Имуществом по Подписке Клиенту не возвращается.
5.5. Обязанность иметь необходимое количество денежных средств на банковском счете для оплаты Аренды возлагается на Клиента.
5.6. В случае невозможности Арентер списать со счета Клиента необходимую сумму, в соответствии с выбранным тарифом аренды, Клиент получает соответствующее SMS уведомление от Арентер о необходимости пополнения счета карты, реквизиты которой он сообщил при регистрации на Сайте. В указанном случае Клиент обязан принять все меры для скорейшего пополнения своего счета.
5.7. В случае неисполнения Клиентом обязанности, указанной в п. 5.6. Оферты, Аренда прекращается в одностороннем порядке по инициативе Арентер. В такой ситуации Клиент обязан возвратить Имущество курьеру Арентер или курьеру Партнера, о времени и месте приезда которого Клиент будет уведомлен посредством телефонного звонка Арентер или СМС уведомлением.
5.8. В случае нарушения Клиентом п. 5.6. и 5.7. Оферты, невозврата Имущества из аренды, уклонения от встречи с курьером, Арентер оставляет за собой право обращения в правоохранительные органы, а также в суд для истребования Имущества и задолженности по арендной плате в принудительном порядке, по правилам, установленным действующим законодательством РФ.
5.9. В случае, если Клиент продолжает пользоваться Имуществом по окончании периода Аренды, арендные отношения считаются пролонгированными на неопределенный срок на тех же условиях, до момента возврата Имущества Клиентом или расторжения Аренды по инициативе Арентер в случаях, установленных в настоящей Оферте.
5.10. Любые списания денежных средств с банковского счета Клиента в суммах, указанных в настоящей Оферте и Договоре аренды производятся Арентер в безакцептном порядке.
6.1. Все объекты, размещенные на Сайте, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, скрипты, программы, музыка, звуки и другие объекты и их подборки (далее - Контент), являются объектами исключительных прав Арентер. Все права на эти объекты защищены соответствующими законодательными актами РФ.
6.2. Клиент, а также любые третьи лица не вправе использовать любые материалы и информацию, размещенную на Сайте без предварительного письменного согласия Арентер.
7.1. Клиент при Регистрации предоставляет Арентер свое согласие на автоматизированную (а также без использования средств автоматизации) обработку персональных данных Клиента, т.е. на совершение действий, предусмотренных п.3. ч.1. ст.3 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152 ФЗ «О персональных данных», в отношении персональных данных, предоставляемых Клиентом.
7.2. Арентер обрабатывает персональные данные Клиента в целях исполнения Клиентом договоров аренды, предоставления Клиенту услуг, недопущения не возврата Имущества из аренды. Арентер вправе распространять персональные данные Клиента для проверки его платежеспособности через специализированные кредитные учреждения, идентификации данных, введенных Клиентом при регистрации на Сайте, розыска Клиента в случае уклонения от возврата Имущества, а так же совершения иных необходимых действий.
7.3. Арентер, а равно Партнеры Арентер, принимают все необходимые меры для защиты персональных данных Клиента от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, обеспечивает конфиденциальность и сохранность персональных данных Клиента.
7.4. Арентер вправе использовать предоставленную Клиентом информацию, в том числе персональные данные, в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий Клиентов).
7.5. Арентер, а равно Партнеры Арентер, вправе обрабатывать Персональные данные Клиента любыми способами, как это необходимо, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
7.6. В процессе обработки Арентер имеет право передавать персональные данные третьим лицам, если это необходимо для достижения целей обработки и при условии соблюдения третьими лицами конфиденциальности и безопасности персональных данных.
7.7. Положения настоящей Оферты, а так же нормы действующего законодательства РФ о получении, обработке, хранении, распространении и использовании персональных данных Клиентов в полном объеме распространяются на Партнеров Арентер, которые вправе использовать Персональные данные для целей, тождественных с целями использования Арентер.
8.1. В случае не исполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по настоя Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящей Оферты.
8.2. Арентер не несет ответственности за любые, в том числе косвенные/непрямые убытки или упущенную выгоду Клиента и/или третьих лиц в результате использования Имущества, в чем бы они не выражались.
8.3. Арентер не отвечает за неисправности, ошибки и сбои в работе программно-аппаратного комплекса, обеспечивающего функционирование Сайта, возникшие по причинам, не зависящим от Арентер.
8.4. Арентер не отвечает за убытки Клиента, возникшие в результате:
- предоставления Клиентом заведомо ложных сведений о себе (ФИО, банковские реквизиты, почтовый адрес, номер телефона);
- нарушения Клиентом условий настоящей Оферты или Договора аренды;
- неправомерных действий третьих лиц, в том числе связанных с использованием логина, пароля, а также мобильного телефона Клиента.
8.5. Клиент несет полную материальную ответственность за порчу (утрату, повреждение) Имущества в пределах его стоимости, указанной в Договоре аренды и акте возврата Имущества. Арентер вправе покрыть свои убытки от неправомерных действий Клиента в порядке, размере и на условиях, установленных Офертой и действующим законодательством РФ.
8.6. Стороны не несут ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, принятых на себя по Оферте или договору аренды, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы, таких как: военные действия, эпидемии, пожары, природные катастрофы, нормативно-правовые акты и действия государственных и иных уполномоченных органов (организаций), делающие не возможными исполнение обязательств сторон. Указанные обстоятельства должны быть подтверждены уполномоченным государственным органом. Сторона по договору аренды, затронутая обстоятельствами непреодолимой силы, должна в течение 7 (семи) календарных дней известить другую Сторону о наступлении обстоятельств непреодолимой силы.
8.7. Арентер оставляет за собой право:
- Производить модификацию Сайта;
- Приостанавливать работу программных и/или аппаратных средств, обеспечивающих функционирование Сайта, при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к Сайту;
8.8. Арентер вправе отказать Клиенту в доступе к учетной записи/личному кабинету, и соответственно в доступе к Сервисам Сайта при нарушении Клиентом условий настоящей Оферты или Договора аренды. Непредставление Клиентом запрашиваемых документов может (по усмотрению Арентер) повлечь за собой отказ Клиенту в доступе к учетной записи Личного кабинета Клиента или расторжению Арентер Договора аренды в одностороннем порядке с обязанностью Клиента возвратить Имущество.
8.9. Арентер вправе передавать свои права и обязанности по Договорам аренды третьим лицам без согласия Клиента.
9.1. Внесение изменений (дополнений) в настоящую Оферту производятся Арентер в одностороннем порядке путем размещения на Сайте.
9.2. Настоящая Оферта является бессрочной.
10.1. В рамках реализации настоящей Оферты, Арентер вправе привлекать на договорной основе Партнеров, перечень которых может изменяться в период действия настоящей Оферты.
10.2. На Партнера распространяются положения настоящей Оферты в той степени, в которой это предусмотрено Офертой и Договорами аренды.
10.3. Партнерами Арентер являются:
10.3.1. ООО «Музыкант» ИНН 7705710235, ОГРН 1067746017987.
10.3.2. ООО «Сеть Связной» ИНН 7714617793, ОГРН 1057748288850.
10.3.3. ООО «СПОРТМАСТЕР» ИНН 7728551528, ОГРН 1057747320278.
10.3.4. ООО «СПОРТДОМА» ИНН 7719434779, ОГРН 5157746208703.
10.3.5. ООО «ЭЙГЕР» ИНН 9728023218, ОГРН 1207700493505.
10.3.6. ООО «Велотрейд» ИНН 9731006100, ОГРН 1207700493505.
10.3.7. ООО «Керхер» ИНН 7705581614, ОГРН 1047796063072.
10.3.8. ООО «Чистый Софт Центр» ИНН 7717560746, ОГРН 1067746705696.
11.1. Условия Оферты распространяются на любые заказы Имущества Клиентом неограниченное количество раз при соблюдении порядка и условий Аренды Клиентом. Настоящая Оферта также распространяется на арендные отношения группы товаров, взятых Клиентом по Подписке.
11.2. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящей Оферты или Договора аренды Имущества, разрешаются путем переговоров между сторонами. В случае, если стороны не придут к соглашению, то спор подлежит рассмотрению судом. Подсудность определяется по выбору Арентер в одной из следующих судебных инстанций: по месту нахождения (регистрации) Арентер, в Белгородском районном суде Белгородской области, в Арбитражном суде Белгородской области, в мировом суде Западного округа г. Белгорода (участок судьи №6).
11.3. Стороны признают юридическую силу документов, переданных по электронной почте и иным видам факсимильной связи, в том числе договоров аренды, актов приема-передачи, актов оказанных услуг, и иных документов, а также переписки, если имеется достоверная возможность определить, что документ исходил от стороны Оферты или стороны Договора аренды.
11.4. Список документов регулирующих отношения между Клиентом и Арентер:
• Публичная оферта;
• Договор аренды Имущества (Приложение № 1);
• Акт возврата Имущества аренды (Приложение № 2);
ООО «Арентер»
Юридический адрес: 121357, Москва, ул. Верейская, д.29 А, стр. 1, этаж 2, комната 23
ИНН 9731003067
КПП 773101001
ОГРН 1187746519949
